نقاط راهنمایی - ارائه خدمات اضطراری و اطلاعاتی به مسافران

ایستگاه‌های راه‌آهن خاورمیانه در مجموع 157+26 نقطه راهنمایی جدید نصب کرده‌اند تا مسافران بتوانند با فشار دادن یک دکمه برای دریافت اطلاعات و کمک تماس بگیرند.از مجموع نقاط راهنمایی اضطراری، 26 مورد، سبک جدید Help Point هستند که همچنین اطلاعات اجرای زنده قطار و ویژگی های سیستم مدیریت تلفن را ارائه می دهد.

اینها در سکوی راه‌آهن و اتاق انتظار و ایستگاه‌های راه‌آهن قرار دارند که قبلاً حداقل اطلاعات در آن‌ها موجود بود.مدیر پروژه سیستم های اطلاعات مشتری گفت: «نقاط کمک بخش بسیار مهمی از بسته اطلاعات مشتری ما هستند.آنها بسیار قابل مشاهده و آسان برای استفاده هستند و در بین مسافران ما بسیار محبوب هستند."با فشار دادن دکمه تماس برای سوالات عمومی یا دکمه سبز رنگ برای موارد اضطراری، مسافر مستقیماً با اپراتور در مرکز کنترل مرکزی راه آهن صحبت می کند.

در عین حال، به عنوان یک اقدام امنیتی اضافی و کمک به مسافران برای احساس امنیت، اپراتور می تواند از دوربین های مدار بسته برای مشاهده بیشتر نقاط کمک و مسافرانی که در حال تماس هستند استفاده کند.

مرکز تماس اضطراری تلفن اضطراری نقطه راهنمایی SOS

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ما، می توانید کارخانه ما را به صورت آنلاین مرور کنید، لطفاً از:https://lnkd.in/gPicSgSp